Katılımcı Profili: Süreç yönetiminde görev alan tüm çalışanlar

Süre: 1 tam gün

Kapsam:

  • ISO ve ISO 9001:2015 Nedir
  • PUKÖ tanımı
  • ISO 9001:2015 Temel Kavramları Hakkında Genel Bilgiler
  • Süreç/Proses Yaklaşımı
  • Süreç/proses tanımı
  • Süreç/proses kartı içerikleri (Kaplumbağa Diyagramı)
  • Süreç/proses etkileşimlerinin belirlenmesi
  • Süreçlerin/proseslerin içerikleri ve etkileşimlerini oluşturmaya yönelik uygulama çalışmaları
  • Risk ve Fırsat Yönetimi
  • Risk ve fırsat tanımı
  • Risk değerlendirme methodolojileri
  • Süreçlerde/proseslerde risk ve fırsat tanımlamalarına yönelik uygulama çalışmaları (Seçilen methodoloji kullanılarak)

Eğitim Sonunda “Katılım” Sertifikası verilir.

risk-yonetimi-19
Whatsapp